Maîtriser Devenir Consultant Certifié Salesforce : Maîtriser l’écosystème et piloter la transformation digitale | Dengiru

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Devenir Consultant Certifié Salesforce : Maîtriser l’écosystème et piloter la transformation digitale répond à ce besoin.

Cette formation exclusive s’adresse aux professionnels souhaitant se spécialiser dans l’écosystème Salesforce pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale. Elle combine théorie et mise en pratique sur des cas concrets, couvrant la configuration des modules, l’automatisation des workflows et la gestion des données. Les participants acquerront les compétences nécessaires pour passer la certification Salesforce Administrator, reconnue sur le marché. La session inclut des ateliers collaboratifs, des retours d’expérience et des conseils pour déployer Salesforce de manière efficace dans un environnement professionnel.

Objectifs

• Maîtriser l’interface et l’architecture de Salesforce", "Configurer les modules clés (Sales, Service, Marketing)", "Automatiser les processus métiers avec Flow et Process Builder", "Préparer et réussir l’examen de certification Salesforce Administrator", "Savoir intégrer Salesforce dans une stratégie digitale globale"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de Salesforce : Architecture et navigation", "content": "Présentation de l’écosystème Salesforce. Exploration de l’interface Lightning Experience. Compréhension des objets, champs et relations. Gestion des utilisateurs et des permissions.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Configuration des modules Sales et Service Cloud", "content": "Création et gestion des comptes, contacts, opportunités et cas clients. Automatisation des ventes avec les règles de partage et les workflows. Personnalisation des tableaux de bord et rapports.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des processus métiers", "content": "Utilisation de Flow pour créer des processus complexes. Configuration des Process Builder et des validations de données. Intégration des déclencheurs Ape

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).