Définir et affiner son offre pour un commerce de proximité attractif — Formation certifiante | Dengiru

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Définir et affiner son offre pour un commerce de proximité attractif en fait partie.

Ce module permet aux dirigeants de petits commerces ou responsables d’établissement de définir une offre commerciale adaptée à leur territoire et à leur clientèle. La formation alterne apports théoriques et exercices concrets pour identifier les atouts distinctifs de l’entreprise, adapter son positionnement et concevoir des services ou produits attractifs. Les participants repartiront avec une méthodologie éprouvée pour affiner leur offre et renforcer leur attractivité locale.

Objectifs

• Analyser les attentes de la clientèle cible et les forces de l’offre existante", "Définir une proposition de valeur claire et différenciante", "Identifier les leviers pour adapter son offre aux contraintes locales", "Construire une stratégie de mise en avant de son offre", "Évaluer l’impact de son positionnement sur la rentabilité"]

Programme

[{"module": "Analyse de marché et diagnostic de l’offre existante", "content": "Méthodologie pour étudier la clientèle locale (enquêtes, observation terrain). Identification des forces et faiblesses de l’offre actuelle via des outils simples. Benchmark des commerces concurrents directs et indirects. Exercice pratique : audit de sa propre offre.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Construction de la proposition de valeur", "content": "Définition des éléments clés d’une offre attractive (produits, services, expérience client). Techniques pour formuler une promesse claire et cohérente. Travail sur des cas concrets pour affiner son positionnement.", "duration_hours": 2}, {"module": "Adaptation de l’offre aux spécificités locales", "content": "Analyse des contraintes territoriales (économie,

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).