Auditer son système qualité ISO 9001 : méthodes et outils opérationnels : programme complet | Dengiru

La transformation des métiers accélère. La formation Auditer son système qualité ISO 9001 : méthodes et outils opérationnels vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant maîtriser l'audit interne qualité selon la norme ISO 9001. Elle couvre les exigences normatives, la préparation, la réalisation et le reporting d'un audit. Les participants apprennent à identifier les écarts, à formuler des constats pertinents et à proposer des actions correctives adaptées. La formation alterne apports théoriques, études de cas concrets et exercices pratiques pour une mise en situation réaliste.

Objectifs

Programme

[{"module": "Méthodologie d'audit interne ISO 9001", "content": "Introduction aux exigences de la norme ISO 9001 pour l'audit interne. Étude des définitions clés : objectif, champ d'application, critères d'audit. Méthodes de préparation : planification, revue documentaire, élaboration du guide d'entretien. Techniques de conduite d'entretien : questionnement efficace, écoute active, reformulation. Identification des écarts : méthodes de détection, analyse des preuves, formulation des constats. Rédaction du rapport d'audit : structure, contenu, traçabilité. Plan d'actions correctives : priorisation, suivi, validation. Étude de cas complet et exercices pratiques en sous-groupes.", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).