Prévenir et Gérer les Conflits en Milieu Professionnel par l'IA — Montée en compétences | Dengiru

De la théorie à la pratique : Prévenir et Gérer les Conflits en Milieu Professionnel par l'IA met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation unique combine les apports de la psychologie sociale du travail et de la santé avec les capacités innovantes de l'intelligence artificielle pour adresser les enjeux de résolution de conflit et de gestion du changement en entreprise. L'objectif est de doter les participants d'outils concrets pour analyser les dynamiques de groupe, identifier les sources de tensions et déployer des stratégies d'intervention efficaces. L'IA est présentée comme un levier d'aide à la décision pour la prévention proactive des conflits, l'optimisation des processus de médiation et l'accompagnement des équipes lors des phases de transition. Les participants apprendront à utiliser des plateformes IA pour analyser les signaux faibles, anticiper les risques psychosociaux et structurer des plans d'action personnalisés. Le programme aborde également les aspects psychologiques liés à la résistance au changement, en proposant des approches basées sur la compréhension des comportements humains et l'adaptation des communications. L'accent est mis sur l'application pratique en présentiel, avec des études de cas et des simulations pour ancrer les savoirs et développer les compétences managériales et RH.

Objectifs

• Identifier les sources et mécanismes des conflits en entreprise.", "Utiliser l'IA pour l'analyse prédictive des risques psychosociaux.", "Développer des stratégies de résolution de conflit adaptées.", "Accompagner efficacement les équipes lors des changements organisationnels.", "Intégrer l'IA dans les processus de gestion des ressources humaines."]

Programme

[{"module": "Fondements Psychosociaux des Conflits et du Changement", "content": "Analyse des théories de la psychologie sociale du travail. Compréhension des dynamiques de groupe. Modèles de gestion du changement. Identification des facteurs de stress et des risques psychosociaux.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).