Optimiser la gestion hôtelière avec l'IA et logiciels innovants — Formation certifiante | Dengiru

De la théorie à la pratique : Optimiser la gestion hôtelière avec l'IA et logiciels innovants met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation accompagne les professionnels de l'hôtellerie dans l'adoption de logiciels innovants intégrant l'intelligence artificielle. Elle couvre l'intégration technique, l'optimisation des processus métiers et l'amélioration de l'expérience client. Les participants apprennent à configurer, utiliser et analyser les données générées par ces outils pour prendre des décisions éclairées. La démarche s'appuie sur des cas concrets adaptés aux enjeux des établissements hôteliers, avec un focus sur la productivité et la satisfaction client.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de la digitalisation dans l'hôtellerie et l'apport de l'IA.", "Sélectionner et implémenter un logiciel de gestion hôtelière basé sur l'IA.", "Automatiser les processus administratifs et opérationnels clés.", "Analyser les données générées pour améliorer la rentabilité et la satisfaction.", "Intégrer ces outils dans une stratégie globale de performance."]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA appliquée à l'hôtellerie", "content": "Définition et utilités de l'IA dans l'hôtellerie. Présentation des principaux outils disponibles. Identification des processus métiers éligibles à l'automatisation. Cas d'usage concrets et ROI attendu.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Sélection et intégration d'un logiciel innovant", "content": "Critères de choix d'un logiciel de gestion hôtelière. Procédure d'intégration technique et fonctionnelle. Gestion des données existantes et migration. Formation des équipes et gestion du changement.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des flux opérationnels", "content": "Configuration des outils pour l'accueil, la réservation et la facturation. Automatisation des tâches répétitives (emails, rapports, alerte

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).