Parcours Maîtriser l'art de la négociation en environnement professionnel complexe | Dengiru

Maîtriser l'art de la négociation en environnement professionnel complexe propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation d'une journée propose une approche structurée pour renforcer les compétences en négociation des professionnels. Elle combine théorie et pratique avec des modules sur la préparation tactique, la gestion des objections, les techniques de persuasion et la conclusion d’accords. Les participants apprennent à adapter leur discours aux différents profils de partenaires et à anticiper les situations conflictuelles. Les études de cas s’appuient sur des scénarios réels d’entreprises, permettant une mise en situation immédiate. L’accent est mis sur l’efficacité opérationnelle et la création de valeur durable.

Objectifs

Programme

[{"module": "Préparation et stratégie de négociation", "content": "Analyse des enjeux et des contraintes des différentes parties. Construction d’un argumentaire solide. Identification des points de négociation clés. Simulation de préparation à partir de cas concrets.", "duration_hours": 2}, {"module": "Dynamiques relationnelles et psychologie de la négociation", "content": "Comprendre les motivations et les comportements des interlocuteurs. Techniques de communication verbale et non verbale. Gestion des silences et des pauses stratégiques. Études de cas sur les biais cognitifs en négociation.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques de persuasion et gestion des objections", "content": "Méthodes pour formuler des propositions percutantes. Réponses structurées aux objections fréquentes

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).