Optimiser l'expérience utilisateur pour booster vos performances commerciales — Montée en compétences | Dengiru

La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser l'expérience utilisateur pour booster vos performances commerciales vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation exclusive vise à rendre les participants autonomes dans la création d'interfaces optimisées pour l'expérience utilisateur. À travers des ateliers pratiques et des retours d'expérience terrain, les apprenants découvrent comment réduire les taux d'abandon, augmenter les taux de conversion et fidéliser les clients via des parcours utilisateur fluides et intuitifs. Les méthodes enseignées s'appuient sur des principes psychologiques validés et des outils accessibles aux non-designers. Chaque participant repart avec des livrables directement applicables dans son entreprise.

Objectifs

• Comprendre les principes fondamentaux de l'UX Design et leur impact sur les ventes", "Identifier les points de friction dans les parcours utilisateurs existants", "Appliquer des techniques de recherche utilisateur pour alimenter la conception", "Créer des maquettes et prototypes mesurables", "Mesurer et améliorer la performance des interfaces avec des indicateurs pertinents"]

Programme

[{"module": "Fondements de l'UX Design et enjeux commerciaux", "content": "Définition de l'UX Design et distinction avec l'UI Design. Impact de l'expérience utilisateur sur les taux de conversion et la fidélisation. Études de cas montrant la corrélation entre UX améliorée et performances commerciales. Présentation des principes psychologiques clés appliqués aux interfaces numériques.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Recherche utilisateur et analyse des besoins", "content": "Méthodes de collecte de données : entretiens, questionnaires, analyse des données comportementales. Création de personas et de parcours utilisateur. Exercices pratiques sur des cas concrets fournis par les participants ou l'équipe pédagogique.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Conception d'interfaces centrées u

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).