Maîtriser Consultant en voyages d’affaires augmentée par l’IA | Dengiru

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Consultant en voyages d’affaires augmentée par l’IA répond à ce besoin.

Cette formation vise à transformer les conseillers en voyages d’affaires en experts capables de combiner expertise métier et intelligence artificielle. Les participants apprendront à analyser des données de réservation, à automatiser des processus de recherche et de réservation tout en préservant une relation client sur-mesure. L’objectif est d’améliorer la rentabilité des déplacements professionnels tout en garantissant un service haut de gamme. La session alterne apports théoriques et mises en situation réelles sur des outils sectoriels.

Objectifs

• Maîtriser les leviers d’optimisation des dépenses voyage", "Automatiser les recherches et réservations via des solutions IA", "Analyser des données pour proposer des itinéraires pertinents", "Améliorer la satisfaction client par une personnalisation accrue", "Réduire les erreurs et temps de traitement grâce à des outils intelligents"]

Programme

[{"module": "Bases du voyage d’affaires et enjeux économiques", "content": "Analyse des dépenses voyages par poste (transport, hébergement, frais annexes). Chiffres clés du secteur. Roles des conseillers et attentes clients.", "duration_hours": 0.5}, {"module": "Intégration de l’IA dans la gestion des voyages", "content": "Présentation des outils IA dédiés (comparateurs intelligents, chatbots, analyse prédictive). Cas d’usage concrets. Limites et bonnes pratiques.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Optimisation des coûts avec les données", "content": "Collecte et analyse de données (historique, tendances, politiques internes). Méthodes de négociation avec les fournisseurs. Automatisation des alertes prix.", "duration_hours": 2}, {"module": "Expérience client et personnalisation", "conte

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).