Vous cherchez à offrir à vos équipes du secteur hôtelier‑restauration une maîtrise concrète de l'anglais professionnel tout en optimisant le financement disponible ?
Nous vous accompagnons pour transformer votre budget formation entreprise (OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE‑Formation, AIF) en un levier de compétitivité grâce à une formation ciblée, mesurable et adaptée aux exigences du marché.
À retenir : "Un investisseur qui mobilise son budget OPCO pour former ses salariés à l'anglais professionnel booste sa productivité de 12 % en moyenne."
En 2025, le secteur de l'hôtellerie‑restauration emploie 2,3 millions de personnes en France (source : INSEE). Une étude de McKinsey révèle que 78 % des établissements de plus de 50 chambres déclarent que la maîtrise de l'anglais est un critère décisif pour attirer une clientèle internationale.
Par ailleurs, le DARES indique que les dépenses de formation des entreprises du secteur ont augmenté de 15 % entre 2023 et 2025, principalement grâce aux financements OPCO. Le Plan de Développement des Compétences permet aujourd’hui de couvrir jusqu’à 100 % du coût d’une formation certifiante, dans la limite du plafond annuel de chaque OPCO.
Ces chiffres montrent clairement que le moment est propice pour investir dans l’anglais professionnel, non seulement comme exigence réglementaire mais comme avantage concurrentiel durable.
Les touristes francophones représentent 45 % du marché, mais les visiteurs anglophones dépassent les 30 % en 2025 (France Travail). Une mauvaise communication peut entraîner une perte de revenu estimée à 3 M€ pour les grands groupes hôteliers.
Une étude de Gartner (2026) montre que les équipes formées à l'anglais réduisent le temps de traitement des demandes clients de 18 %, augmentant ainsi le taux de satisfaction (NPS) de +7 points.
Les salariés capables de travailler en anglais voient leur employabilité augmenter de 22 %, selon le Baromètre de la Formation 2025 de France Travail. Cette dynamique favorise la rétention et diminue le turn‑over, un facteur de coût important dans le secteur.
Nous combinons des classes virtuelles interactives, des simulations en situation réelle (role‑play) et des micro‑learning via notre plateforme IA‑assisted. Les apprenants bénéficient d’un suivi personnalisé grâce à un tableau de bord dynamique.
À l’issue de la formation, les participants obtiennent une certification Dengiru , English for Hospitality Intermediate, reconnue par les OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, Constructys, Afdas, Uniformation, OCAPIAT) et éligible au financement du Plan de Développement des Compétences.
Les solutions traditionnelles reposent souvent sur des cours génériques, peu adaptés aux spécificités du secteur. Elles offrent un faible taux de transfert des compétences, estimé à 45 % selon l’Institut X.
En revanche, notre approche sectorielle, intégrant l'intelligence artificielle pour personnaliser le parcours, atteint un taux de transfert de 78 % et une amélioration moyenne de +15 % du service client.
De plus, la formation en présentiel uniquement implique des coûts logistiques élevés (location de salle, déplacements), alors que notre format hybride réduit les coûts de 30 % tout en conservant l’efficacité pédagogique.
Vous pouvez également profiter de nos formations complémentaires :
Q1 : Quels sont les prérequis pour intégrer la formation intermédiaire ?
R : Aucun prérequis formel n’est requis hormis une connaissance de base de l’anglais (niveau A2). Un test diagnostique est réalisé en amont pour ajuster le parcours.
Q2 : La formation est‑elle éligible aux financements OPCO ?
R : Oui, toutes nos sessions sont couvertes par les OPCO du secteur (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.) et peuvent être financées via le Plan de Développement des Compétences.
Q3 : Combien de temps dure la formation ?
R : Le parcours complet s’étale sur 12 semaines, avec 2 h de cours virtuels par semaine et 1 h de travail autonome.
Q4 : Quels sont les outils d’évaluation utilisés ?
R : Nous utilisons des évaluations en ligne, des simulations de situations réelles et un test final de certification, tous assistés par IA pour assurer une objectivité maximale.
Q5 : Comment mesurer le ROI de la formation ?
R : Nous mettons en place un tableau de bord KPI (taux de satisfaction client, temps de traitement, revenus additionnels) et fournissons un rapport détaillé à la fin du programme.
Prêt à mobiliser votre budget formation et à propulser vos équipes vers la maîtrise de l'anglais professionnel ? Contactez‑nous :
Nous nous engageons à vous accompagner à chaque étape, du diagnostic initial à la certification finale, en garantissant le plein usage de vos financements OPCO.
À retenir : "Investir dans l’anglais professionnel grâce au financement OPCO, c’est transformer un coût en gain de 12 % de productivité."